Varför

Baltic Travel Partner drivs och ägs av norrmän och vi har kontor i Tallinn, Riga och Vilnius. Förutom de två norska ägarna, har vi också lokala medarbetare på alla destinationer. Vi har den skandinaviska bakgrunden som gör att vi förstår våra kunder, samtidigt som vi även har ingående kunskap om både lokal kultur och de utmaningar man kan möta på vid våra destinationer.

Vi anses vara lite annorlunda, och vi kan med stolthet säga "ja, vi är annorlunda!". Vi har en typiskt skandinavisk organisationsstruktur, och jobbar på ett ganska typiskt skandinaviskt sätt. Vi ger våra medarbetare ansvar, utvecklingsmöjligheter och vi har fokus på att jobbet ska vara roligt! Är våra kolleger nöjda och glada, så orkar vi också alltid ge det lilla extra till dina kunder.

Vår filosofi har alltid varit att ingen produkt eller tjänst skall säljas av oss innan de har gått igenom vår interna kvalitetskontroll. Detta betyder att vi på BTP ska pröva på allt innan det tas med i produktsortimentet.  Således har vi övernattat på en hel rad hotell, ätit oändligt mycket god (och dålig) mat, blivit masserade på spa, kört rallybilar och skjutit med maskingevär. Vi har ätit choklad, marsipan och druckit mycket öl, vin och champagne!

Men vad betyder egentligen allt detta? Jo, det betyder, att när vi kommer med en rekommendation till er, så är den baserad på vad vi anser att fungerar, vad som internationella sammanhang anses vara kvalitet, eller vad som är trevligt, unikt eller speciellt. Vi baserar inte våra restaurangvärderingar på vem som t.ex. har gett mutor till guiden eller projektet (ja, detta sker faktiskt!). Våra produkter och tjänster erbjuds för att de håller en viss standard, och representerar en kvalitet som vi kan stå för. Genom att samarbeta med oss, kan du försäkra dig om att dina kunder får fina upplevelser samtidigt som du får nöjda kunder som kommer tillbaka till dig också vid nästa tillfälle.

I motsats till de flesta av våra konkurrenter så är det våra projektledare som följer dig och dina kunder genom hela processen från första förfrågan till programplanering och genomföring av programmet. Vi kommer själva till flygplatsen för att möta kunderna, vi använder oss inte av externa guider för detta. Vi genomför också själva t.ex. teambuildningen, inte heller här använder vi oss av utomstående hjälp. Vi anser att den som känner kunden redan från början av processen, har den bästa förutsättningen att genomföra detta. Det ger också oss på BTP chansen till att se frukten av sitt arbete, istället för att enbart sitta på kontoret och sända instruktioner till en eller flera externa konsulter som gör grovjobbet. 
 

Då du väljer Baltic Travel Partner som din DMC i Baltikum, blir både du och dina kunder bemötta och omhändertagna på bästa möjliga sätt, vilket också garanterar att man undviker både stora och små misstag, som t.ex. detta till höger på bilden.
 

Vi hoppas höra från dig!